Les phrases que tu peux entendre quand tu es remplaçant(e)...
Le libéral s’est tout d’abord ouvert à moi par la porte du remplacement. J’ai commencé à travailler pour deux cabinets que je « remplaçais » successivement. C’était, pour moi, le moyen idéal de me faire une idée assez juste du métier avant le grand saut de l'installation. En gros, le terrain mais avec moins de contraintes. Moins de contraintes, c’était surtout ce que je pensais avant de démarrer. Je dirais maintenant plutôt : des contraintes différentes. Moins de soucis de clientèle, moins de paperasse mais, moins de considération et un besoin plus important de « faire ses preuves ». C’est un statut particulier, pas facile à assumer où l’on est pris en deux feux : la liberté de travailler pour soi et le fait de remplacer d’autres collègues qui comptent sur nous pour la continuité des soins. J’ai toujours fait de mon mieux lorsque j’étais remplaçante et, par la suite, lors de mon installation, mes remplaçantes, elles aussi ont fait de leur mieux. J’ai donc eu jusqu’à maintenant une expérience plutôt positive. Ce n’est certainement pas toujours le cas. J’ai voulu rendre hommage à toutes les remplaçantes par dix petites phrases pas toujours agréables que l’on peut entendre de la bouche de nos chers patients :
Numéro 1
- « Allo, madame Machin, je vous appelles pour prendre rendez-vous pour une prise de sang… .
- Ce n’est pas madame Machin, c’est sa remplaçante. Dites-moi quand est-ce que vous avez besoin ?…
- …Elle revient quand madame Machin ?
- Elle est en congé pour une semaine. »
Là, plusieurs fins possibles :
Soit le monsieur vous sort (ce qui fait toujours plaisir) : « bon, tant pis, j’attendrai qu’elle revienne ! »
Soit, il répond (cela peut partir d’un bon sentiment mais ça fait mal quand même) : « bon, ce qui compte, c’est que je sois piqué » (genre n’importe quelle abeille fera l’affaire !)
Numéro 2
- « Vous avez votre diplôme depuis longtemps ? »
Sous-entendus, j’ai quelques doutes !
Numéro 3
- « Vous direz à votre chef que… »
En libéral, il n’y a pas de chef !
Numéro 4
- « Votre collègue, elle fait pas comme ça… »
Le changement, c’est maintenant ! (heu…!)
Numéro 5
- « Votre collègue, elle vient pas à cette heure-là ! »
Après, si on ne me précise pas l’heure, je ne peux pas deviner (du vécu, je vous dis ! D’ailleurs, j’en profite pour m’excuser auprès de ma remplaçante car avec ma tête de linotte, j’ai sûrement oublié un jour de lui indiquer l’heure d’un rendez-vous !).
Numéro 6
- « Il faudrait être un peu au courant, votre collègue, elle s’essuie toujours les mains avec le torchon bleu et pas le rouge. »
En attendant, sur plusieurs tournées de remplacements, cela fait beaucoup de couleurs de torchons à mémoriser !
Numéro 7
- « Mais, vous faites que ça, les remplacements ? »
Non, non à mes heures perdues, je suis aussi dresseuses d'ours et éleveuse de caribous !
Numéro 8
- « C’est quoi votre nom déjà, car j’en ai vu passer des remplaçantes et je me mélange les pinceaux ! »
Vous n’aurez qu’à m’appeler numéro 18 !
Numéro 9
- « C’est cool, en remplacement, tu dois t’occuper de rien ! »
À part la tournée à gérer, mais cela ce n’est pas grand-chose !
Numéro 10
- « Lorsque vous êtes remplaçante, vous pouvez être quand même infirmière? »
Vais finir par me mettre une pancarte autour du coup « la remplaçante est une infirmière comme les autres. »
Ceci est une liste bien sûr non exhaustive. Bosser comme remplaçante, ce n’est pas drôle tous les jours, mais lorsque l’on entend ce genre de phrase lors d’une tournée, il veut mieux en rire parce que sinon, on en pleurerait !